Preguntas Frecuentes sobre CNFans

¿Como busco QC a los productos?

Para buscar fotos QC (Quality Control) de productos en Cnfans España, existen varias opciones:

1. Instala la extensión oficial: Descarga la extensión oficial para buscar QCs en tu navegador. Con esta herramienta, al visitar un producto en Cnfans Spreadsheet o en la web de Cnfans, se mostrarán automáticamente las fotos QC disponibles en la misma web de cnfans.

2. Consulta en Discord: Únete a comunidades en Discord, donde existen bots que buscan los QCs pegando el link de Cnfans.

3. Busca imágenes por métodos alternativos: Si no encuentras QC directamente en Cnfans España, prueba buscar en grupos de Telegram. En el nuestro incluimos las fotos QC a todos nuestros productos

¿Por qué son importantes las fotos QC?

Las fotos QC son fundamentales para garantizar que lo que compras cumple con tus expectativas y evitar sorpresas desagradables, ya que estas fotos son fotos originales del producto. Siempre revisa estas imágenes antes de realizar tu pedido.

¿Cuanto pesan los productos?

El peso de los productos en Cnfans España puede variar según el tipo de artículo que compres. Aunque no siempre es posible saber el peso exacto antes de que llegue al almacén, hay algunas estimaciones generales que puedes usar como referencia:

• Camisetas: 200-400 gramos

• Sudaderas: 400-1000 gramos

• Pantalones: 400-800 gramos

• Vaqueros: 500-1000 gramos

• Pantalones cortos: 100-400 gramos

• Accesorios: Menos de 100 gramos

• Zapatillas: 800-1500 gramos

• Chaquetas: 500-900 gramos

• Chaquetones: 700-1000 gramos

¿Cómo saber el peso antes de comprar?

1. Consulta el peso aproximado con la extensión: Esta herramienta te permite ver el peso de productos similares que otros usuarios han comprado.

2. Estimaciones basadas en el tipo de producto: Para ropa, accesorios y calzado, las medidas y materiales suelen dar una idea cercana del peso.

El peso es un factor clave para calcular los costes de envío en Cnfans Spreadsheet y optimizar tus paquetes. Recuerda que el envío se calcula en función del peso real o volumétrico, el que sea mayor.

¿Los productos de Cnfans son de buena calidad?

La calidad de los productos en Cnfans España depende directamente del proveedor, ya que Cnfans actúa como un intermediario o agente de compra. Esto significa que ellos no fabrican ni almacenan productos propios, sino que compran lo que seleccionas en plataformas como Taobao, 1688 y Weidian.

Cómo garantizar la calidad de los productos:

1. Consulta las fotos QC (Quality Control): Antes de confirmar tu compra, revisa las fotos QC que se generan en el almacén de Cnfans. Estas fotos muestran detalles como etiquetas, bordados, acabados y medidas del producto real. Puedes acceder a estas imágenes utilizando la extension.

2. Revisa opiniones y referencias: Utiliza Cnfans Links, comunidades en Telegram, Discord o Reddit para conocer la experiencia de otros usuarios con productos similares.

3. Compara batchs y fabricantes: Para artículos como zapatillas, los batchs (lotes de producción) pueden marcar una diferencia significativa en la calidad. Investiga cuál es el más recomendado para tu producto.

¿Cuánto tiempo tarda en llegarme los pedidos de Cnfans?

El tiempo de entrega de los pedidos en Cnfans España depende de varios factores, incluyendo el tiempo de procesamiento del proveedor, el envío a los almacenes de Cnfans, y el envío internacional a tu domicilio.

Fases del proceso de entrega:

1. Compra y envío al almacén de Cnfans:

   • Tiempo promedio: 5-10 días

   • Una vez realizas la compra, el proveedor envía el producto al almacén de Cnfans en China. Este tiempo depende de la rapidez del vendedor.

2. Procesamiento en el almacén de Cnfans:

   • Tiempo promedio: 1-3 días

   • En esta etapa, el personal de Cnfans realiza el control de calidad (QC), pesa el producto y lo almacena.

3. Envío internacional a tu casa:

   • Tiempo promedio: 2-4 semanas (depende de la línea de envío seleccionada).

   • Por ejemplo, líneas como DHL o EUR-MG-ZXD suelen ser rápidas y confiables para usuarios en España, mientras que otras opciones como EUB o SAL pueden tardar más tiempo y ser menos recomendadas.

Tiempo estimado total

En promedio, tus pedidos de Cnfans Links pueden tardar entre 3 y 6 semanas desde que realizas la compra hasta que recibes el producto en tu casa.

¿Cuales son los tiempos de procesamiento en CNFans?

El tiempo de procesamiento en Cnfans España varía según el estado de tu pedido y las acciones necesarias para completar la compra y el envío. Aquí tienes una guía de los principales estados y sus tiempos estimados:

Estados y tiempos de procesamiento en Cnfans:

1. Order Pending (Pedido pendiente)

   • Qué significa: Has realizado el pago del producto, y Cnfans está esperando a que su personal compre el artículo al proveedor.

   • Tiempo promedio: Menos de 24 horas.

2. Purchased (Comprado)

   • Qué significa: Cnfans ha comprado el producto al proveedor, y este está preparando el envío al almacén de Cnfans en China.

   • Tiempo promedio: 2-3 días.

   • Nota: Este tiempo depende del proveedor, no de Cnfans.

3. Seller Sent (Enviado por el vendedor)

   • Qué significa: El proveedor ha enviado el producto al almacén de Cnfans mediante un envío doméstico dentro de China.

   • Tiempo promedio: 3-5 días.

   • Nota: Este plazo depende de la empresa de envío utilizada por el proveedor.

4. Stock Arrived/Arrived to Warehouse (Llegado al almacén)

   • Qué significa: El producto ha llegado al almacén de Cnfans y está en la cola para ser procesado.

   • Tiempo promedio: 1-2 días.

5. QC Completed (Control de calidad completado)

   • Qué significa: El equipo de Cnfans ha revisado el producto, tomado fotos QC y lo ha pesado. Ahora está listo para ser almacenado o enviado.

   • Tiempo promedio: Menos de 1 día.

6. Stored in Warehouse (Almacenado en el depósito)

   • Qué significa: El producto está almacenado y listo para ser añadido a tu paquete de envío.

   • Tiempo máximo de almacenamiento gratuito: 90 días.

¿Qué pasa si los tiempos de procesamiento se retrasan?

Si notas que alguno de los estados tarda más de lo normal, puedes:

• Abrir un ticket de contacto desde la página de Cnfans España.

• Consultar al staff para obtener una actualización del estado de tu pedido.

Tiempo total promedio de procesamiento

El tiempo total para que un producto pase por todas las fases de procesamiento en Cnfans España suele ser de 7-14 días, dependiendo del proveedor y la velocidad del envío interno dentro de China.